チャットボット/ボイスボット

チャットボットの魅力と仕組み：自動応答プログラムのメリットと注意点

チャットボットの魅力と仕組み：自動応答プログラムのメリットと注意点

2023.05.25

ビジネスの向上に向けた不可欠なツールとしての自動応答プログラム。チャット自動応答のメリットとデメリットに焦点を当て、効果的な活用方法を紹介します

電話の自動応答システムのメリットは? 導入時の注意点も解説

電話の自動応答システムのメリットは? 導入時の注意点も解説

2023.04.06

電話の自動応答システムの導入で業務効率化と顧客満足度の向上が見込めます。ただし、システムの選定と設定、運用方法には注意が必要です。本記事では、自動応答システムのメリットと注意点を解説しているので、スムーズな電話対応を目指す企業は必見です。

無料で利用できるチャットボット10選を紹介!

無料で利用できるチャットボット10選を紹介!

2023.03.30

本記事では無料で利用できるチャットボット10選を紹介します。無料トライアル期間を設けているものから、期間無制限の無料プランがあるもの、LINEやGoogleが提供するものまでさまざまですので、用途や目的に応じて選びましょう。

ボイスボットの基本的な仕組みとポイント

ボイスボットの基本的な仕組みとポイント

2023.02.06

本記事ではボイスボットのシステムとしての基本的な仕組みや、あまり語られない細かなポイントを整理します。

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