トークスクリプトとは? 作り方と例文テンプレート
本記事では、トークスクリプトの重要性や作り方、コンタクトセンターで活用するためのポイントなどを解説します。理解を深めて、自社のサービスの質向上に役立ててください。
コールセンター改善
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