ekubot

Webサイトからクイックに導入できる簡易自動応答プロダクト

ekubotとは

音声認識、音声合成、自然言語AIなどの最先端技術を用いて お客様のお問い合わせを自動受付するVoiceBotプロダクトです。 一時受付や簡単な予約など、パッケージされたテンプレートをご用意し Webサイトからクイックに自動応答を始めることが可能です。 本格導入前のPoCや簡易導入、スモールスタートでVoiceBotを検討されている方にお勧めのプロダクトとなります。

 

デジタルコミュニケーションで人々を笑顔に

ベルシステム24がこれまでに培ってきた”対話”のノウハウやコンタクトセンター最先端技術の中から簡易導入に特化したパッケージ製品としてekubotは誕生しました。

ベルシステム24のオペレータのようにエンドユーザーを満足させ、笑顔にすることを目標に日々プロダクトを改善、向上しています。

 

ekubotの特徴

簡易導入向けにパッケージされた最先端技術でクイックスタート

クイックスタート あふれ呼対応

クイックスタートあふれ呼対応

申込から環境発行、設定、リリースまですべてオンラインでの手続きのため最短1営業日でクイックに導入することが可能 コールセンターのあふれ呼や、定型的な受付業務等にフォーカスし簡易導入が可能

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