チャットボット導入
失敗の７つの理由と成功のための3つのポイント

「チャットボット」をご存知でしょうか？
　 チャットボットとは一体どういうものなのか、本資料では企業の顧客接点チャネルの一つとして急速に普及した チャットボットの種類や仕組み、失敗する理由などについて、わかりやすく解説します。

このような方におすすめ

• チャットボットの概要を知りたい
• チャットボットの導入を検討している
• チャットボットでコンタクトセンターの業務改善を図りたい

本資料から分かること

• チャットボットとは一体どういうものなのか
• チャットボットの種類や仕組み、失敗する理由

詳細は、フォームに必要情報を入力して資料をご確認ください。