「PBX」は、オフィスやコールセンターなどで、社内の従業員や顧客とコミュニケーションをとる際に欠かせません。しかし、PBXとはどのようなもので、どのような機能があるか、正しく説明できる方は多くないでしょう。
本資料では、自社にPBXを導入したい企業担当者の方に向けて、PBXの概要や機能、種類について簡単にご紹介します。
- PBX（Private branch exchange）とは？
- PBXの基本機能5つ
- PBXとビジネスフォンの違い
- 多くの企業で使用されているPBXの種類
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