初めてのPBX、その概要から仕組みなど基本を徹底解説

初めてのPBX、その概要から仕組みなど基本を徹底解説

「PBX」は、オフィスやコールセンターなどで、社内の従業員や顧客とコミュニケーションをとる際に欠かせません。しかし、PBXとはどのようなもので、どのような機能があるか、正しく説明できる方は多くないでしょう。
当記事では、自社にPBXを導入したい企業担当者の方に向けて、PBXの概要や機能、種類について簡単にご紹介します。

  • PBX(Private branch exchange)とは?
  • PBXの基本機能5つ
  • PBXとビジネスフォンの違い
  • 多くの企業で使用されているPBXの種類

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