VOC分析サービス

ベルシステム24が提供する「VOC分析サービス」は、企業の顧客対応に関する課題を解決するためのコンサルティングサービスです。
自動応答システムやFAQの改善に役立ち、データ分析を通じて顧客の声を可視化し、現状を正確に把握します。
業界の豊富な実績を活かし、4つのステップで問題解決をサポート。
成果を上げるための具体的な改善施策を提案し、顧客経験の向上を図ります。

このような方におすすめ

• せっかく音声テキストデータが溜まっているのに活かせていない
• 問合せ内容は肌感覚では把握しているが、本当に合っているか不安
• 音声データを分析して、FAQの拡充や品質向上、自動応答に役立てたい

本資料からわかること

• ベルシステム24が提供する「VOC分析サービス」の概要
• ベルシステム24が提供する「VOC分析サービス」の4つの課題解決ステップ
• ベルシステム24が提供する「VOC分析サービス」」強み・特徴・実績

詳細は、フォームに必要情報を入力して資料をご確認ください。