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title: 人の業務可視化・最適化ソリューション「Verint Operations Manager」ご紹介資料 | コンタクトセンターの森
description: Verint Operations Managerは、バックオフィス業務の効率化を図るため、タスクとプロセスの進捗管理、パフォーマンス管理を行います。バックオフィス特有の紙業務、メール業務、PC業務などのマルチチャネルで行われる一連の業務を可視化し、スキルベースで要員に割り当て、その業務全体の運用管理を行うソリューションです。
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# 人の業務可視化・最適化ソリューション 「Verint Operations Manager」ご紹介資料

![人の業務可視化・最適化ソリューション「Verint Operations Manager」ご紹介資料](https://www.cloud-contactcenter.jp/hubfs/resource/thumb/verint-operations-manager.png)

Verint Operations Managerは、バックオフィス業務の効率化を図るため、タスクとプロセスの進捗管理、パフォーマンス管理を行います。バックオフィス特有の紙業務、メール業務、PC業務などのマルチチャネルで行われる一連の業務を可視化し、スキルベースで要員に割り当て、その業務全体の運用管理を行うソリューションです。

このような方におすすめ

- 現状の業務を可視化したい
- 業務プロセスの効率化を図りたい
- 生産性を高め、業務を最適化したい

本資料から分かること

- Verint Operations Managerの導入メリット
- Verint Operations Managerでできること
- Verint Operations Manager運用イメージ

詳細は、フォームに必要情報を入力して資料をご確認ください。

 

#### スライドサンプル

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