Vext（ベクスト）は、700社以上の導入実績をもつテキストマイニング ツール「VextMiner」を中核とし、「営業活動の生産性向上」や「コンタクトセンター の業務効率化」をサポートします。
テキストマイニングを実現する「VextMiner」、コンタクトセンターの会話情報を、音声認識＋テキストマイニングによってリアルタイムに解析する「VextRecommend」、音声認識結果を自動要約することで、アフターコールワークにかかる時間を大幅削減する「VextResume」、テキストマイニングツール「VextMiner」の分析結果を即座に社内に配信・共有することができる「VextPortal」を提供します。
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