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title: BPR用WBSフォーマット | コンタクトセンターの森
description: BPRを実現するための工程に沿ったタスクを管理するフォーマットサンプルです。
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# BPR用WBSフォーマット

![BPR用WBSフォーマット](https://www.cloud-contactcenter.jp/hubfs/resource/thumb/wbs-format.png)

BPRとは、業務プロセス全体を可視化し、抜本的な見直しと再構築を行うことです。生産性向上のほか、作業の属人化の解消、サービス・従業員満足度の向上、意思決定の迅速化など、さまざまなメリットをもたらします。  
BPRを実現するための工程に沿ったタスクを管理するフォーマットサンプルです。

このような方におすすめ

- 業務プロセスを見直して生産性の向上やコスト削減をしていきたい
- DXを推進したいがどこから手を付けて良いかわからない
- 複雑な業務プロセスを可視化して課題を特定したい

本資料からわかること

- BPR作業工程の整理の仕方
- BPRタスク整理における項目
- BPRタスク整理の粒度

詳細は、フォームに必要情報を入力して資料をご確認ください。

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