いまさら聞けない！
PBXの基礎知識からトレンドまでを徹底解説

コロナ禍で対面接客が難しい現在、以前にも増してコールセンターの運用の在り方が問われています。 しかし、コールセンターで欠かすことができない「PBX」について、どのような仕組みか、どのような機能が必要かなど、 正しく説明できる方は多くないでしょう。

本オンラインセミナーでは、PBXの概要や機能、種類など基礎知識、最近のトレンドまでを徹底解説いたします。

このようなお悩みをお持ちの方におすすめです。

• この春からコールセンターに配属になった方
• コールセンター基盤の運用保守を担当されているシステム部門の方
• コールセンター基盤に何らか課題を抱えているが何からはじめたら良いかわからない方

あまり知識のない方から最近のトレンドが知りたい方まで、PBXに関わる全ての方に是非ご参加いただきたいイベントとなっております。