2020.12.08 コンタクトセンターの森
「クラウドエコシステム 100 for AWS」ウェビナーシリーズでは、AWSのAPN プレミアコンサルティングパートナーである、伊藤忠テクノソリューションズ（CTC）が持つ様々なプロダクト・アプリケーション（EC、デジタルマーケティング、SNS、IoT、バックアップやセキュリティなど）の取り扱い経験・知識を活かし、これらをスムーズにAWSへ移行し、お客様が持つ“オンプレミスにある、このワークロードをAWSで利用したい場合のどうすれば良いか”という課題を解決するアプローチを紹介してまいります。
本セミナーでは、AWS、CTC、Avayaからのセッションと共にコンタクトセンター基盤をオンプレミスからAWSに移行した株式会社 ベルシステム 24 様にもご登壇頂き、その実体験をお話頂きます。ぜひ、セッションにご参加頂き、皆様のクラウド移行とビジネスの変革に役立つ情報をお持ち帰りください。
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