②ポッドキャストのエピソード

20260114_テスト用ポッドキャスト

• 1 min

エピソードを再生

今回は「②ポッドキャストのエピソード」と題し、私たちのコンタクトセンターにおける重要な役割についてお話しします。顧客との接点であるオペレーターのパフォーマンスが、いかに顧客満足度や売上に直結するかを掘り下げます。オペレーターの効率と顧客体験の向上を目指すための戦略やツールについても触れ、実践的なインサイトを提供します。このエピソードを通じて、コンタクトセンターがどのように進化し、顧客との関係を強化できるのかを学ぶ機会をお楽しみください。