Tips.01
導入する背景や目的を明確にする
- センターの課題や在りたい状態、目指すべきゴールを明確にする
- さまざまな機能拡張は段階的に実施するロードマップを描くことが肝要である
Tips.02
分析したい領域を見極める
- あれもこれも設計・構築しようとすると可視化されることだけで満足してしまう
- 業務プロセスの中で課題感がある領域があれば、まずはそこを中心に設計に時間をかけすぎず、運用する中で調整する
- ボリュームの多い業務・タスクは導入し、細かな業務・タスクはその他で導入する
Tips.03
必要な機能を厳選し、業務設計に組み込む
- 稼働可視化を中心とした業務プロセスにする必要がある
- 最適な人に最適なタスクを分配する機能を有し、リアルマネジメントに活用する
- 仕事量を可視化し、個々人の生産性や稼働率、品質マネジメントに応用する
Tips.04
継続的なチューニングを実施し、分析サイクルを確立させる
- 継続的にメンテナンスするためのチームを用意する
- 実際に使い始めてみないとわからないことも多いため、徐々に測定・分析し、チューニングを実施する
- 測定、集計、分析、評価、改善のPDCAサイクルを確立する
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