イベント・セミナー
コンタクトセンターの森からの各種イベント/セミナーを掲載しています。
RECENT最新イベント・セミナー
Archive「過去のイベント・セミナー」
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- 【2024年10月9日開催】音声認識データ活用成功事例と実践法 生成AIが拓く!コンタクトセンターのデータ革命
- 【2024年9月27日開催】成功事例から学ぶ テキストデータ分析の最新トレンドと生成AIの応用 VOC分析をもっと身近に
- 【2024年7月25日開催】オムロン社に学ぶナレッジマネジメント成功の秘訣 AI時代、日本企業に必要な脱属人化へのアプローチ
- 【2024年7月2日開催】デジタル時代のCX戦略 顧客の自己解決促進と満足度向上を両立するライトチャネリングとは?