大規模センター業務コンサルティング
課題の包括的な可視化と、解決案やセンターグランド・デザインの作成
改革ロードマップとアクションプランを作成、継続的改善が多層的に開始
改善機会討議で解決案を導き、現場合意を得てアクション開始
- インタビュー、モニタリングによる現状調査
- 調査結果をもとに改善機会の抽出
- お客様と改善機会討議を重ね優先項目選択
- 解決方向性の策定・提案
基本情報 |
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目的とチャレンジ |
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