CRMシステム導入による業務効率化

共通基盤利用による業務効率化と、エスカレーションプロセスの統合
A-CRMチームによる新規業務定着化と継続的改善


複数業務を共通管理し、業務効率化を実現

複数業務を共通管理し、業務効率化を実現

基本情報
  • 流通小売業界
  • アプリ利用に関する問合せ
目的とチャレンジ
  • CRMシステム導入による業務効率化
  • 新規業務立ち上げと並行してシステム導入
  • 複数業務を同一システムで統合管理

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