CRMシステムと連携したFAQサイトの構築
動的コンテンツ化による、メンテナンス工数削減
サービスサイトへのコンテンツ公開管理によるユーザビリティ向上
複数の外部FAQを統一し、総合FAQサイトの実現
- 内部ナレッジ管理と外部FAQをSalesforceで実現
- 統一間のある総合FAQサイトの実現
- メンテナンス工数も大幅削減
- 常に最新コンテンツを掲載
基本情報 |
---|
|
目的とチャレンジ |
|
掲載事例に関するお問い合わせ