コンタクトセンターAI

一次情報×AIで加速する顧客理解と事業成長

2025.10.27

AIを活用した音声データ分析で顧客理解を深め、事業成長を加速！本記事では、コンタクトセンターから得られる音声データの最新活用法や成功事例、課題を解説し、利益を生む戦略を紹介します。