「安東 龍太」の記事一覧

在宅コンタクトセンターを安定稼働に導く先端ソリューションとは 課題・ソリューション プロフェッショナル

在宅コンタクトセンターを安定稼働に導く先端ソリューションとは

在宅コンタクトセンターは人材不足の解消やコスト削減、BCP対策などの観点から注目を集めるようになりました。だからこそ在宅コンタクトセンターならではの課題や特徴を把握して、在宅コンタクトセンター向けのシステムを構築することが必要となります。こ...

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