--- title: 音声合成とは？AIによりどのように活用されるのか？ description: 音声合成はAI技術の発展により大きく進化した技術のひとつです。かつては機械的な声色で、利用シーンも限られていましたが、今では人間と遜色ないほど自然な発話ができるようになり医療福祉分野やビジネス分野でも活用が期待されています。そこで今回は中小企業の経営者・管理職クラスの方に音声合成とは何かを解説します。 image: https://www.cloud-contactcenter.jp/hubfs/images/blog/utilization-of-voice-synthesis.webp --- [**](https://www.cloud-contactcenter.jp/blog/utilization-of-voice-synthesis.html#) - [資料ダウンロード・動画](https://www.cloud-contactcenter.jp/resource) - [オンライン相談](https://www.cloud-contactcenter.jp/consultation) - [イベント・セミナー](https://www.cloud-contactcenter.jp/seminar) - [お知らせ・ニュース](https://www.cloud-contactcenter.jp/news) [![コンタクトセンターの森](https://www.cloud-contactcenter.jp/hubfs/images/logo/logo_contact-center.svg) ](https://www.cloud-contactcenter.jp/) - コンタクトセンター基盤 - [BellCloud+](https://www.cloud-contactcenter.jp/bellcloud-plus) - [BellCloud+CX](https://www.cloud-contactcenter.jp/bellcloud-pluscx) - [ソリューション](https://www.cloud-contactcenter.jp/solution) - [CRMソリューション](https://www.cloud-contactcenter.jp/solution/crm) - [音声認識・分析ソリューション](https://www.cloud-contactcenter.jp/solution/voice-recognition-analysis) - [自動応答ソリューション](https://www.cloud-contactcenter.jp/solution/chatbot-voicebot) - [バックオフィスDXコンサルティング](https://www.cloud-contactcenter.jp/solution/backoffice-dx) - [プロダクト](https://www.cloud-contactcenter.jp/product) - [Salesforce](https://www.cloud-contactcenter.jp/product/salesforce) - [AmiVoice](https://www.cloud-contactcenter.jp/product/amivoice) - [Vext](https://www.cloud-contactcenter.jp/product/vext) - [MOBI AGENT](https://www.cloud-contactcenter.jp/product/mobiagent) - [KARTE](https://www.cloud-contactcenter.jp/product/karate) - [Verint Operations Manager](https://www.cloud-contactcenter.jp/product/verint) - [ekubot](https://www.cloud-contactcenter.jp/ekubot) - [FastHelp](https://www.cloud-contactcenter.jp/product/fasthelp) - [FastAnswer](https://www.cloud-contactcenter.jp/product/fastanswer) - [サービス](https://www.cloud-contactcenter.jp/service) - [コンサルティング](https://www.cloud-contactcenter.jp/service/consulting) - [保守・定着化サービス](https://www.cloud-contactcenter.jp/service/maintenance-fixation-service) - [Webサイト活用支援サービス](https://www.cloud-contactcenter.jp/service/website-utilization) - [TIPS](https://www.cloud-contactcenter.jp/tips) - [業務コンサルティング](https://www.cloud-contactcenter.jp/tips/business-consulting) - [コールリーズン分析](https://www.cloud-contactcenter.jp/tips/reason-analysis) - [音声DXソリューション](https://www.cloud-contactcenter.jp/tips/speech-recognition) - [コンタクトセンター管理ソリューション](https://www.cloud-contactcenter.jp/tips/cc-management) - [ストラテジーコンサルティング](https://www.cloud-contactcenter.jp/tips/strategy-consulting) - [自動応答ソリューション](https://www.cloud-contactcenter.jp/tips/automation) - [CRMソリューション](https://www.cloud-contactcenter.jp/tips/crm) - [Webサイト活用](https://www.cloud-contactcenter.jp/tips/utilization-of-website) - [KARTE運用](https://www.cloud-contactcenter.jp/tips/karte-cx) - [ブログ](https://www.cloud-contactcenter.jp/blog) [お問い合わせ**](https://www.cloud-contactcenter.jp/inquiry) [**](https://www.cloud-contactcenter.jp/inquiry) # 音声合成とは？AIによりどのように活用されるのか？ **  2026.01.29   **  2021.01.28   **  コンタクトセンターの森 編集部 - [** ホーム](https://www.cloud-contactcenter.jp/) - [** ブログ](https://www.cloud-contactcenter.jp/blog) - [** 課題・ソリューション ](https://www.cloud-contactcenter.jp/blog/topic/solution) - [** 音声合成とは？AIによりどのように活用されるのか？](https://www.cloud-contactcenter.jp/blog/utilization-of-voice-synthesis.html) - [**](http://www.facebook.com/sharer.php?u=https://www.cloud-contactcenter.jp/blog/utilization-of-voice-synthesis.html&t=音声合成とは？AIによりどのように活用されるのか？) - [**](http://twitter.com/intent/tweet?text=音声合成とは？AIによりどのように活用されるのか？&https://www.cloud-contactcenter.jp/blog/utilization-of-voice-synthesis.html&url=https://www.cloud-contactcenter.jp/blog/utilization-of-voice-synthesis.html) - [**](http://b.hatena.ne.jp/add?mode=confirm&url=https://www.cloud-contactcenter.jp/blog/utilization-of-voice-synthesis.html&title=音声合成とは？AIによりどのように活用されるのか？) - [**](http://getpocket.com/edit?url=https://www.cloud-contactcenter.jp/blog/utilization-of-voice-synthesis.html&title=音声合成とは？AIによりどのように活用されるのか？) - [**](mailto:Name@Email.com?Subject=音声合成とは？AIによりどのように活用されるのか？&Body=音声合成とは？AIによりどのように活用されるのか？%0D%0Ahttps://www.cloud-contactcenter.jp/blog/utilization-of-voice-synthesis.html) ** 音声合成はAI技術の発展により大きく進化した技術のひとつです。かつては機械的な声色で、利用シーンも限られていましたが、今では人間と遜色ないほど自然な発話ができるようになり医療福祉分野やビジネス分野でも活用が期待されています。そこで今回は中小企業の経営者・管理職クラスの方に音声合成とは何かを解説します。 [![【REPORT】生成AIに関する消費者意識調査](https://no-cache.hubspot.com/cta/default/7370537/ee72e2fd-f70f-4401-994f-0a4da86d776b.png)](https://cta-redirect.hubspot.com/cta/redirect/7370537/ee72e2fd-f70f-4401-994f-0a4da86d776b) ## 音声合成とは何か 音声合成技術とは、テキストと対応する音声を自動生成する技術のことです。歴史は古く、18世紀末には既にロシアやオーストリアで音声合成器が作成されたという記録があります。しかしこの時代のものはアナログ音声を再現するもので、母音だけしか発音できない、または母音と一部の子音が発音できるというレベルのものでした。 その後、電子的には1968年に英語音声合成システムが日本で開発されたのを皮切りに英語での音声合成システム開発が進み、1981年には開発者の名を取ったKlattalk systemとして実用レベルに近いシステムが登場しました。 その後普及したのが、「録音編集方式」と「規則合成方式」です。単語や短いフレーズ単位で録音してつなぎ合わせる録音編集方式は、作成できる文章は限定的という弱点はあるもののシンプルな考え方で早くから実用化され、現在でも駅の構内放送などで導入されています。 規則合成方式はtext to speechとも言い、テキストから音声を生成するものです。録音編集方式と比較して新しい単語にも対応できる利点があるものの、肉声とはほど遠い機械的な音声でした。そのためWebページやメールの読み上げなどの、アクセシビリティツールとして使用される以外は発展しませんでした。しかし後述するコーパスベースの音声合成技術の登場により、様相は一変します。 現在はAI（人工知能）の発展によって技術進化が進み、規則合成方式のひとつであるコーパスベースを使った音声合成技術が広がっています。日常でも利用が進み、スマートフォンのAIアシスタントの音声や、[コンタクトセンター](https://www.cloud-contactcenter.jp/blog/what-is-contact-center.html)の自動音声などで利用されています。 ### 音声合成が音声認識と発展してきた背景 よく音声合成とあわせて利用される技術が[音声認識](https://www.cloud-contactcenter.jp/blog/what-is-voice-recognition.html)です。これはコンピューターにより、音声からテキストデータに変換する技術を指します。音響モデルや言語モデルを用いてコンピューターが音声を解析してテキスト化するものです。 利用シーンでは両方を一緒に使うことが多いですが、技術そのものは別々の要素技術に基づいて、それぞれ発展してきました。しかし現在は大量の学習データを用いる「隠れマルコフモデル（Hidden Markov Model）」をどちらも採用し、研究者同士の交流が進んだことから相乗効果が生まれています。 マルコフモデルとは、時系列の確率モデルのひとつです。過去に起きた事象（条件）に基づき、時間と共に変化する確率変数を予測できるという特性を持ちます。隠れマルコフモデルとは、過去の条件がわからないまま出力だけが明らかになっているマルコフモデルを指します。この隠れマルコフモデルを関数として導入することによってルールベースでなく自動で学習できるようになり、音声合成、音声認識技術が格段に進化しました。 また音声合成・音声認識の発展にはスマートフォンの普及も影響しています。「スマートフォンにより音声入力がしやすくなったこと」や「大量の音声データを収集できるようになったことによりコーパスの量が増大したこと」が背景となり、先述したような音声技術の発展が起こってきました。 [![生成AI活用で コンタクトセンターの定番業務の自動化はできるのか？](https://no-cache.hubspot.com/cta/default/7370537/df7d087c-331e-4b67-90e8-7d9fe9f672ab.png)](https://cta-redirect.hubspot.com/cta/redirect/7370537/df7d087c-331e-4b67-90e8-7d9fe9f672ab) [![【REPORT】生成AIに関する消費者意識調査](https://no-cache.hubspot.com/cta/default/7370537/571de0fa-cd4d-4337-97d0-f880a3bbf778.png)](https://cta-redirect.hubspot.com/cta/redirect/7370537/571de0fa-cd4d-4337-97d0-f880a3bbf778) ## 音声合成（コーパスベース合成方式）の仕組み 音声合成技術は前述の録音編集方式と規則合成方式とに分かれますが、ここからは代表的な音声合成の仕組みである、「コーパスベース合成方式」を紹介します。 コーパスとは、ラテン語で身体を意味するcorpusが由来の言葉で、テキストと発話（音声として発生すること）をセットにしたデータベースを指します。書籍やテレビ、インターネットなどさまざまなメディアから収集したデータに、読み方や品詞などの情報を付加します。 このコーパスを利用した音声合成の仕組みがコーパスベース合成方式です。コーパスベース合成方式は、さらに波形の生成方法別に「波形接続型合成方式」と「統計モデル型音声合成方式」の2つに分かれます。 ### 波形接続型合成方式 音声は波形の連続データで表せます。このデータは音素と呼ばれる最小単位にまで分割することができ、それを繋ぎ合わせるとまた音声になります。 学習用の音声を、音声合成に使う単位の波形（音声素片）に区切ってデータベースに保存してから、必要なパーツを組み合わせて音声を作るのが波形接続型合成方式です。 大まかな流れとしては、まずシステム内で音声コーパスから得た音声データを、音声認識技術を用いて分析し、音声素片単位へ分けて、データベースに保存しておきます。そして音声化したいテキストを用意したら、そのテキストを言語解析して音素に分割し、アクセントや構文などの情報を導出します。この情報に合致する音声波形の候補を、上記の音声素片データベースから選択し、最適な組み合わせを見つけ、音声を生成します。 注意点としては、データベース内のデータを組み合わせる方式のため、材料になる音声素片が大量に必要になることです。また接続する点が多くなるほど人間の声から遠くなり、発声が不自然な印象になりやすい、という特徴もあります。 ### 統計モデル型合成方式 統計モデル型の合成方式では、事前に音声コーパスから取得した音声波形を、音声認識を用いて音素にばらし、区切り位置や特徴量などの情報を求めます。次に隠れマルコフモデル（Hidden Markov Model）や、ディープニューラルネットワーク（Deep Neural Network）などの機械学習によって音響特徴量の統計モデル辞書を作成します。 音声化したいテキストの、音素ごとの言語特徴量を求めてから、統計モデル辞書と言語特徴量を使用してテキストに対応する音響特徴量を持つ音声波形を生成します。 [SMART_CONTENT] ## AIにおける音声合成の活用例 音声合成技術の活用例として、医療や福祉分野で大きく役割を果たしています。 そのひとつが声帯を切除して喋れなくなった人に対する活用です。食道がんや咽頭がんなどの病気で喉頭を切除した人は発声ができなくなります。そのため、のどの食道を振動させて発声する食道発声と呼ばれる発声方法や、電動式人工喉頭（EL）という発声補助器具を用い器械的に振動を発声させて発声します。 発声できるという点では問題ありませんが、やはり本来の自分自身の声で話したいと思う人は多いです。音声合成技術ならば、健康だった時期の録音データから、元の声に近い音声が合成できます。 またALS（筋萎縮性側索硬化症）やパーキンソン病になったことで、正しく発音できなくなる構音障害が起こる人もいます。しかし会話支援器を使い、元気な頃の録音データを用いて音声合成を行うと、上手に発音しづらい音声を補正して出力できます。 どちらも、技術進化により元になるデータの量が少なくても音声合成ができるようになったことで実用化が進みました。このように患者さんが豊かに生活するための手段としても役立っています。 ### 人工知能と人間が自然に対話できる時代へ 音声認識と音声合成の技術進化は著しく、かつては不自然な機械音声という印象が強かった音声合成ですが、今では病気の人の声代わりになるほど自然な発生ができるようになりました。 前述の隠れマルコフモデルを使った音声合成技術は、人間と同様の品質があると評価されています。まだスマートスピーカーやスマートフォンのAIアシスタントと会話する際の音声には不自然さが伴うことは否めませんが、近い将来、人間と話しているのと遜色ない精度で会話できるようになると予測されています。 ## まとめ テキストから音声を合成する音声合成技術は、音声認識技術と同じ要素技術を用いるようになってから著しく進化しています。 活用範囲が広く、大企業だけでなく中小企業にとっても活用のチャンスが大きい分野のため、基本的な仕組みについて理解を深めることは今後のビジネスにとって大いに役立つでしょう。 関連資料： [![](https://www.cloud-contactcenter.jp/hubfs/resource/thumb/introduce-bellcloud.png) ### BellCloud+®ご紹介資料 BellCloud+®資料に関する情報をお届けします。この機会に資料をダウンロードし、その洗練された機能をご確認ください。 ](https://www.cloud-contactcenter.jp/resource/introduce-bellcloud) [![ナレッジマネジメントがもたらす生成AI活用の道筋～RAGとナレッジ整備の可能性～](https://no-cache.hubspot.com/cta/default/7370537/45c623a2-7d96-402d-a374-8039ea26e902.png)](https://cta-redirect.hubspot.com/cta/redirect/7370537/45c623a2-7d96-402d-a374-8039ea26e902) --- - ** TOPIC： - [課題・ソリューション](https://www.cloud-contactcenter.jp/blog/tag/solution) - ** 関連キーワード： - [トレンド](https://www.cloud-contactcenter.jp/blog?tag=トレンド) - [生成AI](https://www.cloud-contactcenter.jp/blog?tag=生成AI) ### 無料メルマガ ![株式会社ベルシステム24](https://www.cloud-contactcenter.jp/hubfs/images/logo/logo.svg) コンタクトセンターでの様々な課題に対して、専門のコンサルタントが最適な改善策をご提示します。 [お問い合わせ](https://www.cloud-contactcenter.jp/inquiry) [資料ダウンロード](https://www.cloud-contactcenter.jp/resource) [** コンタクトセンターの課題とは？ それぞれの解決策も解説 ](https://www.cloud-contactcenter.jp/blog/task-for-contact-center.html) [VOCとは？コンタクトセンターにおける課題と活用のポイント ** ](https://www.cloud-contactcenter.jp/blog/what-is-voc.html) ### RELATED POST関連記事 --- - [未来のコンタクトセンターを創る BellSystem24の「Hybrid Operation Loop」とは？-生成AIを活用した本質的課題を解決する新構想-](https://www.cloud-contactcenter.jp/blog/hybrid-operation-loop.html) - [これからのコンタクトセンター変革の方向性とは](https://www.cloud-contactcenter.jp/blog/how-contact-center-should-be-changed.html) - [コロナ禍におけるコンタクトセンターの在り方](https://www.cloud-contactcenter.jp/blog/consulting/role-of-contact-center-in-coronavirus-disaster.html) - [カスタマーサポートに将来性はある？AIの台頭による今後について](https://www.cloud-contactcenter.jp/blog/customer-support-future-of-ai.html) - [就職・転職に役立つ！コールセンターにおける業種と職種とは？](https://www.cloud-contactcenter.jp/blog/what-are-industries-in-call-centers.html) ### RELATED RESOURCE関連資料 --- - [ コンタクトセンターコンサルティングのケイパビリティご紹介 ** ](https://www.cloud-contactcenter.jp/resource/introduce-consulting) - [ BPRコンサルティングサービス ** ](https://www.cloud-contactcenter.jp/resource/bpr-consulting-service) - [ 自動化アセスメントサービスのご紹介 ** ](https://www.cloud-contactcenter.jp/resource/automated-assessment-service) - [ VOC分析サービス ** ](https://www.cloud-contactcenter.jp/resource/text-data-analysis-service) - [ コンタクトセンターの最新トレンドまるわかりガイド ** ](https://www.cloud-contactcenter.jp/resource/trends-and-technologies-in-contact-center) ### RECENT POST「課題・ソリューション」の最新記事 --- [ 課題・ソリューション 2026.06.05 #### PBXやクラウドPBXの通話録音機能とは？仕組み・メリット・CRM連携まで徹底解説 ](https://www.cloud-contactcenter.jp/blog/what-is-call-recording-in-pbx) [ 課題・ソリューション 2026.06.05 #### クラウドPBXの音声品質は悪い？総務省品質基準クラスAとQoSで通話品質を改善する方法 ](https://www.cloud-contactcenter.jp/blog/how-to-improve-cloud-pbx-voice-quality) [ 課題・ソリューション 2026.03.16 #### ISMAPとは？取得のメリットやISMAPクラウドサービスリスト登録の流れ ](https://www.cloud-contactcenter.jp/blog/what-is-ismap-benefits-registration-flow.html) [ 課題・ソリューション 2026.03.10 #### PCI DSSとは？12の要件や準拠のためのステップを紹介 ](https://www.cloud-contactcenter.jp/blog/what-is-pci-dss.html) ### POPULAR POST人気記事ランキング --- [ 生成AI 2024.05.31 #### ChatGPTの日本語での使い方は？日本語設定の有無や注意点 ](https://www.cloud-contactcenter.jp/blog/how-to-use-chatgpt-in-japanese.html) [ 課題・ソリューション 2022.05.17 #### PBXとは？電話交換機の仕組み・機能から種類・選び方まで図解でわかりやすく解説 ](https://www.cloud-contactcenter.jp/blog/what-is-pbx.html) [ 生成AI 2024.04.19 #### ChatGPTの仕組みとは? AIの基本から学習方法まで、簡単に解説 ](https://www.cloud-contactcenter.jp/blog/what-is-basic-mechanism-of-chatgpt.html) [ ノウハウ 2020.12.02 #### ビジネス電話をかける時間帯に関する一般常識やマナーとは？ ](https://www.cloud-contactcenter.jp/blog/time-for-call.html) ### TOPIC トピック一覧 --- - [ノウハウ](https://www.cloud-contactcenter.jp/blog/tag/know-how) - [プロフェッショナル](https://www.cloud-contactcenter.jp/blog/tag/professional) - [課題・ソリューション](https://www.cloud-contactcenter.jp/blog/tag/solution) - [生成AI](https://www.cloud-contactcenter.jp/blog/tag/generation-ai) - [トレンド](https://www.cloud-contactcenter.jp/blog/tag/trend) - [PBX/CTI](https://www.cloud-contactcenter.jp/blog/tag/pbx) - [CX](https://www.cloud-contactcenter.jp/blog/tag/cx) - [VOC/音声認識](https://www.cloud-contactcenter.jp/blog/tag/voc) - [データ活用](https://www.cloud-contactcenter.jp/blog/tag/data-utilization) - [コンサルティング](https://www.cloud-contactcenter.jp/blog/tag/consulting) - [チャットボット/ボイスボット](https://www.cloud-contactcenter.jp/blog/tag/chatbot) - [コールセンター改善](https://www.cloud-contactcenter.jp/blog/tag/contactcenter-improvement) - [CRM](https://www.cloud-contactcenter.jp/blog/tag/crm) - [DX（デジタルトランスフォーメーション）](https://www.cloud-contactcenter.jp/blog/tag/dx) - [コールセンター AI](https://www.cloud-contactcenter.jp/blog/tag/contactcenter-ai) - [ナレッジ](https://www.cloud-contactcenter.jp/blog/tag/knowledge) - [コンタクトセンターAI](https://www.cloud-contactcenter.jp/blog/tag/contact-center-ai) - [顧客エンゲージメント](https://www.cloud-contactcenter.jp/blog/tag/customer-engagement) - [カスタマージャーニー](https://www.cloud-contactcenter.jp/blog/tag/カスタマージャーニー) - [感情解析](https://www.cloud-contactcenter.jp/blog/tag/emotion-analysis) - [オムニチャネル](https://www.cloud-contactcenter.jp/blog/tag/omnichannel) - [FAQ](https://www.cloud-contactcenter.jp/blog/tag/faq) - [WEBサポート・自己解決](https://www.cloud-contactcenter.jp/blog/tag/web-support-self-solving) ![音声合成とは？AIによりどのように活用されるのか？](https://www.cloud-contactcenter.jp/hs-fs/hubfs/images/blog/utilization-of-voice-synthesis.webp?width=461&name=utilization-of-voice-synthesis.webp) この記事が気に入ったら **いいねしよう！ [![New call-to-action](https://no-cache.hubspot.com/cta/default/7370537/9abb5180-5736-4249-b9b4-2c986487e56e.png)](https://cta-redirect.hubspot.com/cta/redirect/7370537/9abb5180-5736-4249-b9b4-2c986487e56e) [![ブログ無料購読のご案内 ](https://no-cache.hubspot.com/cta/default/7370537/382c654d-048e-4113-91b0-4f7f17a73f38.png)](https://cta-redirect.hubspot.com/cta/redirect/7370537/382c654d-048e-4113-91b0-4f7f17a73f38) ### RANKING人気資料ランキング - [BellCloud+®ご紹介資料](https://www.cloud-contactcenter.jp/resource/introduce-bellcloud) - [コンタクトセンターにおけるCRMシステムの重要性とは?](https://www.cloud-contactcenter.jp/resource/what-is-importance-of-crm-systems) - [音声認識ソリューション紹介](https://www.cloud-contactcenter.jp/resource/voice-recognition-solution) - [CRMソリューションのご紹介](https://www.cloud-contactcenter.jp/resource/introduce-crm-solution) - [コンサルティングサービスのご紹介](https://www.cloud-contactcenter.jp/resource/introduce-consulting) × **目次 ### OFFICIAL SUPPORTER [![株式会社ベルシステム24](https://www.cloud-contactcenter.jp/hubfs/images/logo/logo.svg) ](https://www.bell24.co.jp/ja/) メニュー - [トップ](https://www.cloud-contactcenter.jp/) - [BellCloud+](https://www.cloud-contactcenter.jp/bellcloud-plus) - [ソリューション](https://www.cloud-contactcenter.jp/solution) - [プロダクト](https://www.cloud-contactcenter.jp/product) - [サービス](https://www.cloud-contactcenter.jp/service) - [TIPS](https://www.cloud-contactcenter.jp/tips) - [ブログ](https://www.cloud-contactcenter.jp/blog) - [資料ダウンロード](https://www.cloud-contactcenter.jp/resource) - [オンライン相談](https://www.cloud-contactcenter.jp/consultation) - [イベント・セミナー](https://www.cloud-contactcenter.jp/seminar) - [お知らせ・ニュース](https://www.cloud-contactcenter.jp/news) - [関連サイト：ウェルネスの空 **](https://hubs.la/Q01d51Yy0) 運営会社 リードプラス株式会社 〒154-0023 東京都世田谷区若林1-18-10  京阪世田谷ビル6F - [このサイトについて](https://www.cloud-contactcenter.jp/about) - [プライバシーポリシー](https://www.leadplus.co.jp/privacy) [![Powered By LeadPlus](data:image/svg+xml;base64,<?xml version="1.0" encoding="utf-8"?>
<!-- Generator: Adobe Illustrator 22.1.0, SVG Export Plug-In . SVG Version: 6.00 Build 0)  -->
<!DOCTYPE svg PUBLIC "-//W3C//DTD SVG 1.1//EN" "http://www.w3.org/Graphics/SVG/1.1/DTD/svg11.dtd">
<svg version="1.1" id="レイヤー_1" xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" x="0px"
	 y="0px" width="102.465px" height="34.666px" viewBox="0 0 102.465 34.666" enable-background="new 0 0 102.465 34.666"
	 xml:space="preserve">
<g>
	<g>
		<path fill="#00469B" d="M0,16.187h5.618v13.69h8.765v4.484H0V16.187z"/>
		<path fill="#00469B" d="M28.687,29.03H18.568c0.091,0.813,0.31,1.418,0.657,1.816c0.487,0.572,1.123,0.858,1.908,0.858
			c0.495,0,0.966-0.124,1.412-0.371c0.272-0.158,0.565-0.434,0.88-0.83L28.4,30.96c-0.76,1.322-1.677,2.27-2.751,2.844
			c-1.074,0.575-2.615,0.862-4.623,0.862c-1.743,0-3.115-0.247-4.115-0.739c-0.999-0.492-1.828-1.274-2.485-2.345
			c-0.657-1.072-0.985-2.331-0.985-3.778c0-2.06,0.659-3.727,1.977-5.002c1.318-1.274,3.138-1.911,5.461-1.911
			c1.884,0,3.371,0.286,4.462,0.856c1.091,0.571,1.921,1.399,2.492,2.482c0.57,1.084,0.855,2.494,0.855,4.23V29.03z M23.56,26.611
			c-0.1-0.975-0.362-1.673-0.788-2.093c-0.427-0.421-0.988-0.632-1.683-0.632c-0.803,0-1.445,0.318-1.925,0.954
			c-0.306,0.397-0.501,0.987-0.583,1.772H23.56z"/>
		<path fill="#00469B" d="M33.075,25.443l-4.823-0.508c0.182-0.841,0.444-1.503,0.787-1.986c0.343-0.482,0.837-0.9,1.482-1.255
			c0.463-0.256,1.099-0.454,1.909-0.593c0.809-0.141,1.686-0.211,2.628-0.211c1.512,0,2.726,0.085,3.644,0.255
			c0.917,0.169,1.682,0.523,2.293,1.06c0.43,0.372,0.769,0.899,1.017,1.581c0.248,0.682,0.371,1.333,0.371,1.954v5.817
			c0,0.62,0.039,1.106,0.118,1.458c0.079,0.351,0.25,0.799,0.515,1.345h-4.743c-0.19-0.338-0.315-0.598-0.372-0.775
			c-0.058-0.178-0.115-0.457-0.174-0.837c-0.66,0.639-1.316,1.095-1.968,1.369c-0.891,0.365-1.926,0.548-3.106,0.548
			c-1.567,0-2.758-0.364-3.571-1.093c-0.813-0.729-1.219-1.628-1.219-2.696c0-1.001,0.293-1.825,0.879-2.471
			c0.585-0.645,1.666-1.126,3.242-1.44c1.889-0.381,3.113-0.648,3.675-0.801c0.561-0.153,1.155-0.354,1.782-0.603
			c0-0.62-0.128-1.054-0.383-1.303c-0.256-0.249-0.705-0.373-1.348-0.373c-0.824,0-1.443,0.132-1.855,0.396
			C33.533,24.488,33.273,24.875,33.075,25.443z M37.441,28.1c-0.691,0.249-1.411,0.469-2.16,0.659
			c-1.021,0.274-1.667,0.544-1.938,0.809c-0.28,0.274-0.42,0.584-0.42,0.932c0,0.398,0.138,0.724,0.413,0.977
			c0.275,0.253,0.681,0.38,1.216,0.38c0.56,0,1.08-0.137,1.562-0.411c0.481-0.274,0.823-0.607,1.024-1.001
			c0.201-0.394,0.303-0.906,0.303-1.536V28.1z"/>
		<path fill="#00469B" d="M56.736,16.187v18.174h-4.721v-1.939c-0.661,0.827-1.264,1.384-1.809,1.674
			c-0.726,0.38-1.536,0.57-2.428,0.57c-1.793,0-3.161-0.682-4.107-2.047c-0.946-1.365-1.419-3.024-1.419-4.976
			c0-2.184,0.523-3.855,1.568-5.013c1.044-1.158,2.373-1.738,3.983-1.738c0.785,0,1.497,0.132,2.137,0.398
			c0.641,0.264,1.208,0.662,1.704,1.191v-6.293H56.736z M51.018,27.746c0-1.036-0.219-1.809-0.657-2.317
			c-0.438-0.509-0.991-0.764-1.66-0.764c-0.587,0-1.078,0.244-1.475,0.732c-0.397,0.489-0.595,1.31-0.595,2.46
			c0,1.078,0.204,1.867,0.613,2.367c0.409,0.501,0.915,0.752,1.518,0.752c0.644,0,1.181-0.253,1.611-0.758
			C50.803,29.713,51.018,28.889,51.018,27.746z"/>
		<path fill="#008AC8" d="M56.571,16.187h9.341c2.034,0,3.559,0.484,4.572,1.452c1.014,0.968,1.52,2.345,1.52,4.132
			c0,1.836-0.553,3.272-1.658,4.305c-1.105,1.034-2.792,1.551-5.061,1.551h-3.079v6.734h-5.635V16.187z M62.207,23.937h1.382
			c1.087,0,1.85-0.189,2.29-0.565c0.44-0.376,0.66-0.859,0.66-1.447c0-0.571-0.191-1.056-0.573-1.452
			c-0.382-0.398-1.099-0.597-2.154-0.597h-1.605V23.937z"/>
		<path fill="#008AC8" d="M71.227,16.187h5.06v18.174h-5.06V16.187z"/>
		<path fill="#008AC8" d="M89.838,34.361H85.13v-2.128c-0.703,0.878-1.412,1.503-2.128,1.875c-0.715,0.373-1.593,0.559-2.636,0.559
			c-1.39,0-2.479-0.416-3.27-1.246c-0.79-0.831-1.185-2.111-1.185-3.839v-8.384h5.077v7.245c0,0.827,0.153,1.414,0.459,1.761
			c0.306,0.347,0.736,0.521,1.29,0.521c0.603,0,1.097-0.232,1.482-0.694c0.384-0.464,0.576-1.294,0.576-2.493v-6.339h5.043V34.361z"
			/>
		<path fill="#008AC8" d="M88.454,30.706l5.009-0.474c0.207,0.6,0.498,1.029,0.872,1.288c0.373,0.259,0.872,0.388,1.494,0.388
			c0.681,0,1.207-0.145,1.581-0.434c0.291-0.214,0.436-0.483,0.436-0.806c0-0.364-0.192-0.645-0.576-0.843
			c-0.276-0.14-1.001-0.314-2.176-0.52c-1.754-0.306-2.972-0.589-3.655-0.85c-0.682-0.261-1.258-0.702-1.725-1.322
			c-0.467-0.62-0.702-1.327-0.702-2.121c0-0.869,0.253-1.618,0.758-2.247c0.505-0.629,1.2-1.098,2.086-1.408
			c0.886-0.31,2.073-0.465,3.563-0.465c1.572,0,2.733,0.12,3.483,0.36c0.749,0.24,1.374,0.612,1.875,1.115
			c0.501,0.504,0.917,1.186,1.248,2.046l-4.788,0.473c-0.124-0.42-0.332-0.727-0.622-0.925c-0.398-0.263-0.879-0.394-1.443-0.394
			c-0.572,0-0.988,0.101-1.25,0.303c-0.261,0.203-0.391,0.449-0.391,0.738c0,0.323,0.166,0.567,0.496,0.732
			c0.33,0.166,1.05,0.314,2.158,0.446c1.68,0.19,2.929,0.455,3.748,0.793c0.819,0.338,1.446,0.822,1.88,1.449
			c0.435,0.628,0.651,1.318,0.651,2.068c0,0.761-0.23,1.499-0.688,2.218c-0.459,0.718-1.184,1.29-2.172,1.715
			c-0.989,0.426-2.336,0.638-4.04,0.638c-2.407,0-4.123-0.344-5.144-1.03C89.399,32.949,88.743,31.971,88.454,30.706z"/>
	</g>
</g>
<g>
	<path fill="#999999" d="M22.298,0.155c2.415,0,3.15,1.319,3.15,2.447c0,1.667-1.021,2.771-3.061,2.771h-0.689v3.034h-2.085V0.155
		H22.298z M21.699,3.658h0.51c1.185,0,1.14-0.672,1.14-1.02c0-0.288-0.09-0.852-1.05-0.852h-0.6V3.658z"/>
	<path fill="#999999" d="M32.303,2.435v3.694c0,1.415-1.05,2.435-2.925,2.435s-2.925-1.02-2.925-2.435V2.435
		C26.453,1.007,27.518,0,29.378,0C31.238,0,32.303,1.007,32.303,2.435z M30.218,2.675c0-0.349-0.045-1.02-0.84-1.02
		s-0.84,0.671-0.84,1.02v3.214c0,0.348,0.045,1.02,0.84,1.02s0.84-0.672,0.84-1.02V2.675z"/>
	<path fill="#999999" d="M33.802,8.407l-0.3-8.252h2.101l0.165,4.03l0.659-2.614l0.646,2.614l0.165-4.03h2.1l-0.3,8.252h-2.085
		l-0.525-2.639l-0.54,2.639H33.802z"/>
	<path fill="#999999" d="M40.568,8.407V0.155h5.834v1.668h-3.659v1.595h3.194v1.667h-3.194v1.644h3.659v1.679H40.568z"/>
	<path fill="#999999" d="M52.131,4.953l1.455,3.454h-2.234l-1.306-3.154c-0.06,0-0.045,0-0.345,0v3.154h-2.1V0.155h2.835
		c2.114,0,3,1.355,3,2.543C53.437,3.766,53.016,4.558,52.131,4.953z M50.032,3.61c1.185,0,1.32-0.528,1.32-0.912
		c0-0.348-0.136-0.911-1.23-0.911h-0.42V3.61H50.032z"/>
	<path fill="#999999" d="M54.666,8.407V0.155h5.835v1.668h-3.66v1.595h3.195v1.667h-3.195v1.644h3.66v1.679H54.666z"/>
	<path fill="#999999" d="M61.716,0.155h2.685c2.115,0,3.15,1.092,3.15,2.327v3.61c0,1.199-1.035,2.351-3.15,2.314h-2.685V0.155z
		 M63.771,6.776h0.436c1.26,0,1.274-0.804,1.274-1.14V2.938c0-0.348-0.015-1.151-1.274-1.151h-0.436V6.776z"/>
	<path fill="#999999" d="M78.47,5.853c0,1.451-1.035,2.555-3.15,2.555h-2.685V0.155h2.505c2.1,0,3,0.972,3,2.327
		c0,1.176-0.825,1.571-0.825,1.571S78.47,4.497,78.47,5.853z M74.63,1.751v1.703h0.465c0.915,0,1.005-0.552,1.005-0.852
		s-0.09-0.852-1.005-0.852H74.63z M75.32,5.013H74.63v1.8h0.689c0.811,0,1.051-0.552,1.051-0.899
		C76.37,5.577,76.22,5.013,75.32,5.013z"/>
	<path fill="#999999" d="M84.935,0.155l-1.95,4.99v3.262h-2.19V5.146l-1.979-4.99h2.16l0.899,2.615l0.9-2.615H84.935z"/>
</g>
<line fill="none" stroke="#999999" stroke-miterlimit="10" x1="0.01" y1="4.395" x2="14.01" y2="4.395"/>
<line fill="none" stroke="#999999" stroke-miterlimit="10" x1="88.465" y1="4.395" x2="102.465" y2="4.395"/>
</svg>
)](https://www.leadplus.co.jp/) - - - ©2026 コンタクトセンターの森. All rights reserved. [**](https://www.cloud-contactcenter.jp/blog/utilization-of-voice-synthesis.html#wrapper) [![New call-to-action](https://no-cache.hubspot.com/cta/default/7370537/bbda888a-9559-46f8-8ee3-29fdadb02c43.png)](https://cta-redirect.hubspot.com/cta/redirect/7370537/bbda888a-9559-46f8-8ee3-29fdadb02c43) ```json { "@context" : "http://schema.org", "@type" : "BlogPosting", "author" : { "@type" : "Person", "name" : "コンタクトセンターの森 編集部", "url" : "https://www.cloud-contactcenter.jp/blog/author/cloud-contactcenter" }, "dateModified" : "2026-01-29", "datePublished" : "2021-01-28", "description" : "音声合成はAI技術の発展により大きく進化した技術のひとつです。かつては機械的な声色で、利用シーンも限られていましたが、今では人間と遜色ないほど自然な発話ができるようになり医療福祉分野やビジネス分野でも活用が期待されています。そこで今回は中小企業の経営者・管理職クラスの方に音声合成とは何かを解説します。", "headline" : "音声合成とは？AIによりどのように活用されるのか？", "image" : { "@type" : "ImageObject", "url" : "https://www.cloud-contactcenter.jp/hubfs/images/blog/utilization-of-voice-synthesis.webp" }, "mainEntityOfPage" : { "@id" : "https://www.cloud-contactcenter.jp/blog/utilization-of-voice-synthesis.html", "@type" : "WebPage" }, "publisher" : { "@type" : "Organization", "logo" : { "@type" : "ImageObject", "url" : "https://www.cloud-contactcenter.jp/hubfs/images/hero/logo_pb_c.svg" }, "name" : "リードプラス株式会社" } } ```