VOCソリューションのご紹介

VOCソリューションとは、通話を自動でテキスト化し、テキスト分析によりコンタクトセンタを高度化するソリューションです。

ベルシステム24が考える音声基盤 / テキストマイニング専門チーム導入後のグランドデザインです。 お客さまへの応対品質向上、管理者の業務工数削減、FAQ作成などさまざまなシーンに効果があります。

詳細は、フォームに必要情報を入力して資料をご確認ください。